慧快销隐私政策》

更新日期:2022年10月31日

生效日期:2022年10月31日

慧快销服务提供者小象软件(天津)有限公司(以下简称“我们/慧快销”) 制定本《隐私政策》(以下简称“本政策/本隐私政策”)以帮助您充分了解,在您使用我们的产品和相关服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。在使用我们的产品及相关服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。您一旦选择使用我们提供的相关服务,即意味着同意我们按照本隐私政策收集或使用您的相关信息

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、用户个人信息的收集和使用

三、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式

四、用户个人信息的存储、查询、更正与删除

、第三方SDK管理

、用户个人信息的安全保护措施

、未成年人用户个人信息的特别约定

、隐私政策的更新

、保密

十、联系方式

 

一、定义

1、[慧快销]:是小象软件(天津)有限公司研发的一款软件,并注册商标。

2、[用户]:指购买或使用慧快销产品并接受相关技术支持及网络支持服

务的个人、企业、公司、个体工商户或其他依据中华人民共和国法律享有民事权利能力和民事行为能力的组织。

3[业务数据]:指企业从事生产经营活动过程中形成的信息数据,以及慧快销在为企业提供产品及或服务过程中产生的能够反映企业状况的信息。

4[关联公司]:与我们存在(1)在资金、经营、购销等方面存在直接或者间接的拥有或者控制关系;(2)直接或者间接地同为第三者所拥有或者控制;(3)其他的利益上具有相关联的关系。

二、用户个人信息的收集和使用

1、您在使用我们的特定的产品和服务时,为实现产品或服务的功能,我们在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能后,可能收集如下信息:

1.1登录信息

    当您使用我们的服务时,在登录的过程中我们将会收集您的手机号码,我们收集您的上述信息是为了帮助您完成账户登录,保护您的账户安全。为了保护个人隐私,您不应提供除本公司特别要求之外的其它信息。

 1.2合作信息

      当您向我们提供您的相关工作人员和/或上游供应商及下游零售商相关人员或其他第三方的个人信息时,您承诺已经获得了该等人员充分的授权,代表该等人员知晓并同意本政策。您同意并理解,出于与第三方合作/推广您店铺商品的目的(如品牌合作),我们会在通过您的授权后将上述个人信息提供给第三方。

1.3设备信息

     为了第三方服务的正常运行,我们会收集您的硬件型号、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、IP地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置(包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号)。

1.4日志信息

     设备和软件的事件信息(如重启、升级、错误、崩溃,应用列表等)。由于系统的设计特性,您的错误或崩溃事件中会包含事件发生时的整体状况,我们只会利用该类信息进行错误日志分析,不会用于识别个人或做其他使用目的,并会对收集的日志做定期清除。详细操作日志,需要您手动上传。

1.5位置信息

     我们会在您开启位置权限后,访问您的位置信息,根据您的位置信息为您提供便捷的服务体验,例如用于新建客户档案时获取门店位置;业务员考勤打卡定位;业务员拜访门店定位;显示门店按距离排序;进行地图导航定位。

2、您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务之目的,慧快销还可能获取您终端设备的如下权限:

2.1您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能,用于采集图像信息或识别商品条形码、二维码信息,例如拍摄客户门店、拍摄货架陈列照片、拍摄预订货合同和费用合同照片、采集商品图片、拍摄考勤打卡、上传个人头像、司机签收拍照等;

2.2您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,用于实现存储、信息上传的功能;

2.3您可在开启麦克风权限后,用于进行语音录入订单的功能;

2.4您可在开启蓝牙权限后,用于连接蓝牙打印机打印单据;

2.5您可在开启通讯录权限后,用于提高语音识别的准确度;

2.6您可在开启电话权限后使用我们的产品拨打电话,用于与拜访门店客户之间的联系。

为了保证服务的正常运行,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,我们均会在调用前获取您同意后做进一步处理。*请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关用户信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关用户信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

3、我们致力于为您提供多样的产品和服务。因我们向您提供的产品和服务的形式多样,且不同用户选择使用的具体产品及服务内容存在差异,相应的,我们收集、使用的用户信息、范围也会有所区别,请以具体的产品及服务为准。

4、为了给您带来更好的产品及服务体验,我们在努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的用户信息或变更用户信息使用的目的或方式。对此,我们将通过本隐私政策、页面提示等方式向您明示并征得您的同意后收集、使用。

 

5、若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的用户信息,均会事先获得您的同意。

6、若我们从第三方出间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集您的信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及个人敏感信息、企业重要信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对用户信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对用户信息会进行安全加固(包括个人敏感信息、企业重要信息报备、加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户信息同等的保护手段与措施对间接获取的用户信息进行保护。

三、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式

1、共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;

1.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,

或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;

1.3.与授权合作伙伴共享:如果您通过慧快销使用的某些服务是由慧快销的供应

商、合作伙伴或入驻慧快销市场的第三方授权合作伙伴提供的,慧快销将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的个人信息;此外,为了与上述第三方授权合作伙伴共同开展市场推广活动,慧快销可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的您的相关个人信息;

1.4.对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

2、转让我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2.2. 除我们发生重组、合并或出售,可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外,我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些信息。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户个人信息:

3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;

3.2. 为保护慧快销及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或慧快销平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。

 

3.3如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营,披露是合理必须的,则我们可披露与您有关的信息。

3.4在法律要求的情况下,以及我们认为必须披露与您有关的信息来保护我们的法定权益和/或遵守司法程序、法院指令或适用于我们的平台的法律程序时,我们有权透露您的个人信息。

4、共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外:

以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:

4.1. 与国家安全、国防安全有关的;

4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

4.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、用户个人信息的查询、更正、复制、与删除*

1、查询、更正、复制

您可以通过慧快销平台查看、复制您提供给慧快销的注册信息及使用慧快销

平台过程中产生的其他信息。其他您无法查看或需要更正的信息,请通过本协议约定的联系方式与我们联系,我们将协助您查询、更正或补充你的信息。

2、删除

 

您可通过本协议约定的方式联系我们进行账户注销。我们收到您的账户注

销申请后,会在7个工作日内完成账户注销。注销账户后,我们将按照合规要求将您该账户内的相关信息清空,我们将不会再收集、使用与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

*您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能、修改个人设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。

、第三方SDK管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,我们的产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口)。 

注:SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/ANDROID ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI、安装应用列表 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置,提供反作弊服务。

高德地图SDK

为了方便数据进行客户位置录入,周围客户的查看等功能,不涉及用户隐私,所有的定位数据都是用户主动录入之后展现至地图上。位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)高德地图隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

、用户个人信息的安全保护措施

1、保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。当您在我们的平台中输入个人数据时,我们会利用安全套接字层技术 (SSL) 对这些信息进行加密。

2、在数据传输和数据保管两个阶段里,我们会通过广为接受的行业标准(如防火墙、加密和数据隐私法律要求)来保护您向我们提交的信息。

3、然而,没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此,尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息,但仍无法保证信息的绝对安全。

4、慧快销及其关联公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。慧快销的供应商、合作伙伴或入驻慧快销平台的第三方服务商将受到保密协议的约束,同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控。

5、您使用本服务收集、储存、处理、使用的个人数据和实施与这些数据有关的活动,应当符合以下要求:

5.1您应当遵守与法律法规、本协议和我们规则的规定。

5.2如果您需收集第三方个人信息,您应在向请求获取个人信息时同步告知数据收集范围、使用目的及相关业务场景,并取得的明确同意。除非另行获得授权或同意,否则您仅能在相关业务场景所需的最小限度内收集和处理个人数据。如向您或我们提出个人信息行权要求(包括知情、决定、限制处理、查阅、复制、转移、可携带、更正补充、要求解释及代行使)时,您应当提供行权的途径和方法,以便他们可以自行完成行权,同时您应当确保相关举措是被切实执行的。如您需要我们配合响应个人信息主体的请求,我们将在合理的时限内,协助您响应个人信息主体的合理请求。

5.3在未获得明确同意的情况下,您不得将个人信息进行跨境传输或共享给其他第三方。所有相关数据的传送都只能在现行的隐私和数据保护法律的允许下进行。

、未成年人用户个人信息的特别约定

1、慧快销非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。慧快销根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
、隐私政策的更新

我们保留随时修改本政策的权利,如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、我们平台中等我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。对于重大修改,我们会通过平台通知等方式向您告知。

、保密

1、我们会对依据本协议约定对您在慧快销中提供的信息进行严格保密,不对

您的个人信息及业务数据进行任何非授权的使用或披露。

2、为了保护第三方合法权利,您应对我们在慧快销中提供给您的全部信息进

行保密。不论我们进行何种形式、何种内容的合作,合作的结果如何,您都应当保守合作过程中涉及的任何商业秘密以及技术秘密(包括但不限于任何客户信息、数据、技术文档、技术资料、商业计划以及任何由于一方泄密而可能给对方或双方的合作带来损失的问题信息等),您不得为本项目之外的任何其他目的而使用秘密信息,未经我们的事先书面同意,不得向任何第三方披露、泄露任何秘密信息,否则需要承担因此给我们造成的损失。

十、联系方式

如果您对慧快销的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通

过以下方式与我们联系,我们联系方式如下:

小象软件(天津)有限公司

地址:天津市滨海高新区华苑产业区桂苑路7号A座

客服电话:400-1192-001

一般情况下,我们将在15天内回复